下載的文檔打不開怎么辦？
（1）確認文檔的格式。
確認文檔格式的方法：鼠標放到未打開的文檔上—右鍵“屬性”，查看文檔格式。
1） 鼠標放到文檔上，點擊右鍵。
2） 點擊屬性，查看文檔類型。
3）如果文檔是pdf格式（如上圖），請下載一個“稻殼閱讀器”，網址“http://daokeyuedu.com”，安裝后就可以閱讀了，或聯系QQ客服4008732000。
4）如果文檔是doc格式、excle格式、ppt格式（上圖），請下載一個最新版本的office辦公軟件，安裝后文檔即可打開閱讀，或聯系QQ客服4008732000。
